Realizacja zamówienia i dostawa
Zamów w e-sklepie BeerBOOM i wybierz najdogodniejszy dla siebie sposób dostawy
- Odbiór w sklepie
- Dostawa pod wskazany adres
- Odbiór w Paczkomacie DHL – (https://dhl24.com.pl/mapa)
- Odbiór w Paczkomacie InPost – (usługa nie jest jeszcze dostępna)
Chcesz zmienić adres i sposób dostawy?
Prosimy o niezwłoczny kontakt e-mailowy: biuro@beerboom.pl
lub dzwoniąc pod numer Infolinii:
kom.: +48 695 909 050 Możliwy kontakt także przez WhatsApp
tel.: 71/ 338-06-80 Dział Handlowy Klienci Indywidualni wewn. 7
w następujących godzinach:
- poniedziałek – piątek: 8:00 – 16:00
Zasady odbioru osobistego
Po otrzymaniu informacji o przygotowaniu do odbioru, udaj się do Magazynu sklepu BeerBOOM, Łosice 25, 55-095 Mirków
Sprawdź stan techniczny, wizualny i kompletność wyposażenia zamówionych produktów.
Nasz konsultant zadba o Twoją wygodę, polecając akcesoria do zarezerwowanego produktu.
Pamiętaj, że dodatkowe akcesoria gwarantują:
- większe możliwości – korzystanie z ponadstandardowych funkcji urządzenia;
- jeszcze większy komfort obsługi;
- zwiększenie wydajności – efektywności urządzenia.
Zasady dostawy do miejsca zamieszkania
Podczas zamawiania podaj wszystkie dane niezbędne do skontaktowania się z Tobą oraz wysłania zakupionego produktu pod wskazany adres.
O przewidywanym terminie dostawy powiadomimy mailowo bądź przez naszego konsultanta. Zawsze możesz skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta +48 695 909 050 , aby uzyskać aktualne informacje.
W wyznaczonym dniu, pod wskazanym adresem powinna znajdować się dorosła osoba, która będzie uprawniona do odbioru produktu.
W wypadku płatności przy odbiorze pamiętaj, aby osoba odbierająca zakupiony produkt miała przy sobie niezbędną kwotę, ponieważ nie jest możliwa zapłata kartą płatniczą.
Brak osoby uprawnionej do odbioru przesyłki, bądź brak możliwości zapłaty określonej kwoty może spowodować utrudnienia w dostawie zakupionego produktu. Zwykle możliwe jest umówienie kolejnego terminu dostawy, jednak zależy to od regulaminu firmy kurierskiej.
Dostawa przesyłki o masie całkowitej (jednego opakowania) do 30 kg dostarczana jest do drzwi.
Podczas odbioru przesyłki koniecznie sprawdź jej stan techniczny z zewnątrz (opakowanie), jak i zawartość w obecności kuriera. W wypadku jakichkolwiek wątpliwości wskazane jest bezzwłoczne sporządzenie odpowiedniego protokołu szkody.
W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń mechanicznych możesz odmówić przyjęcia towaru.
W przypadku problemów, zawsze możesz zadzwonić pod numer Infolinii w celu wyjaśnienia wątpliwości.
Zasady odbioru w Paczkomacie InPost
- Paczkomaty InPost to system skrytek pocztowych, służący do odbierania paczek 24 h na dobę przez 7 dni w tygodniu.
- Możliwość odbioru w wybranym Paczkomacie InPost pojawi się w pierwszym kroku w pierwszym kroku składania zamówienia “Zawartość koszyka”, jeżeli tylko wybrany produkt będzie kwalifikował się do tego typu odbioru.
- Po zamówieniu przesyłki do Paczkomatu InPost otrzymasz wiadomość SMS oraz e-mail z kodem odbioru.
- Możesz także monitorować przesyłkę za pomocą funkcji śledzenia na stronie www.paczkomaty.pl oraz dzięki aplikacji Manager Paczek.
- Aby odebrać przesyłkę wystarczy udać się do wybranego Paczkomatu InPost, wpisać na panelu swój nr numer telefonu komórkowego oraz otrzymany kod odbioru, a skrytka z oczekiwaną przesyłką otworzy się.
- Jeśli nie odbierzesz przesyłki w ciągu 2 dni, zostanie ona przewieziona do najbliższego oddziału InPost. O adresie, pod którym paczka będzie oczekiwać, zostaniesz poinformowany SMS-em i e-mailem.
- W przypadku nieodebrania przesyłki w ciągu 14 dni od momentu jej doręczenia do Paczkomatu InPost, firma InPost zwróci nam przesyłkę.
- W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń mechanicznych możesz odmówić przyjęcia towaru.
- W przypadku problemów, zawsze możesz zadzwonić pod numer Infolinii w celu wyjaśnienia wątpliwości.